Leveringsbetingelser

For at du ved præcis, hvad du kan forvente ved forsendelsen af din ordre, har vi her samlet de vigtigste oplysninger til dig: 

Hvor sender vi til? 
Vi tilbyder vores produkter i forskellige lande – afhængigt af hvilket land du befinder dig i, er de relevante produkter tilgængelige for dig i den pågældende landebutik. Forsendelse sker udelukkende til de lande, hvor de pågældende produkter også tilbydes. Hvis dit land ikke kan vælges, er forsendelse desværre ikke mulig i øjeblikket. 

Hvad koster forsendelsen? 
Forsendelsesomkostningerne kan variere afhængigt af destinationsland, produkt og forsendelsesmulighed. De præcise forsendelsesomkostninger vises for dig under bestillingen i kassen – gennemsigtigt og overskueligt, før du afslutter din ordre. 

Hvilke forsendelsesmetoder tilbyder vi? 
Forsendelsesmetoden afhænger af den pågældende producent eller leverandør, som produktet sendes via. Som regel sker forsendelsen via etablerede pakkeleverandører som DHL, UPS eller nationale fragtpartnere. Sporing af forsendelsen er mulig for de fleste ordrer – du modtager en besked herom via e-mail, når ordren er afsendt. 

Hvornår bliver min ordre afsendt? 
Din ordre behandles som regel på hverdage fra mandag til fredag. Den gennemsnitlige behandlingstid er 1–3 arbejdsdage, men kan variere en smule afhængigt af produkt og producent. 

Hvor lang tid tager forsendelsen? 
Den gennemsnitlige forsendelsestid afhænger af destinationslandet og det pågældende produkt. Som regel kan du regne med en leveringstid på 4–10 arbejdsdage inden for EU. Ved levering uden for EU eller til fjernere regioner kan det tage tilsvarende længere tid. 

Bemærk: Da vi samarbejder med forskellige producenter og partnere, kan der i enkelte tilfælde forekomme afvigende leveringstider eller separate delleverancer.